Baví vás prodej a design? Přidejte se k našemu týmu!
Obchodní výsledky a rozvoj prodeje:
- Aktivně podporovat plnění prodejních cílů a rozvoj obratu prodejny
- Motivovat a vést tým k aktivnímu prodeji, doporučování produktů a poskytování nadstandardního zákaznického servisu.
- Sledovat prodejní výsledky, identifikovat příležitosti ke zvýšení prodejů a navrhovat konkrétní opatření
- Dbát na atraktivní prezentaci sortimentu (visual merchandising) s cílem maximalizovat prodejní potenciál jednotlivých produktů
- Rozvíjet znalost produktů v týmu tak, aby každý zaměstnanec dokázal zákazníkům představit produkty poutavým a inspirativním způsobem
- Aktivně hledat příležitosti ke zvýšení průměrné hodnoty nákupu a celkové spokojenosti zákazníků
Vedení týmu a zákaznický servis:
- Vést, motivovat a rozvíjet tým prodejních asistentů
- Školit nově nastupující zaměstnance
- Průběžně hodnotit kvalitu zákaznického servisu a poskytovat týmu zpětnou vazbu.
- Sestavovat rozvrhy směn a kontrolovat docházku
- Zajišťovat dodržování interních standardů, provozních postupů a dress codu
- Jít příkladem v oblasti profesionální komunikace a zákaznického přístupu
Komunikace:
- Aktivně komunikovat s vedením společnosti o obchodních výsledcích, provozu prodejny, personálních otázkách i případných problémech
- Komunikovat se zákazníky osobně, telefonicky i e-mailem v českém a anglickém jazyce
- Budovat dlouhodobě pozitivní vztahy se zákazníky a reprezentovat značku Kunsthalle Praha Design Shop
Provoz prodejny, skladu a e-shopu:
- Zajišťovat atraktivní a estetickou prezentaci produktů v souladu se schváleným konceptem prodejny
- Kontrolovat správnost cen a označení zboží
- Dbát na čistotu a reprezentativní vzhled prodejny i skladu
- Připravovat denní přehledy prodejů
- Pravidelně sledovat stav skladových zásob, podílet se na objednávkách zboží, vytváření skladových položek a inventurách
- Zajišťovat dostatek obalového materiálu
- Koordinovat vyřizování objednávek z e-shopu včetně balení a expedice
- Ve spolupráci s vedením komunikovat s dodavateli a zajišťovat související administrativu a fakturaci
Nabízíme:
- Zajímavou a odpovědnou práci v moderní kulturní instituci v centru Prahy
- Pestrou pracovní náplň v atraktivním prostředí
- Prostor pro rozvoj prodejních a obchodních schopností a dovedností
- Vstup zdarma na výstavy a vybrané akce Kunsthalle Praha
- Práci na plný nebo ¾ úvazek
Pokud vás pozice zaujala zašlete nám prosím vaše CV na: dklimtova@kunsthallepraha.org